1. REPAIR & CLEANING

修理・クリーニング
ALT-Sでは各商品、輝きを保つために、クリーニングサービス・リペアサービス対応をしております。ゴールドの場合は、コーティング加工を施しているため、表面仕上げの均一を保つために、加工代が含まれます。修理内容によりましては、お受けできない場合がございます。 詳しくは、商品名、色、修理等のご相談内容、購入日(お分かりになれば)、お名前、ご連絡先を記載の上、カスタマーサポートまでご連絡ください。
- シルバークリーニング ¥4,000- 
- ゴールドクリーニング ¥4,500-
- その他修理  各種お見積もり

 

ALT-S offers a cleaning and repair service for each product to maintain its shine. Please note that we may not be able to offer this service depending on the nature of the repair. For more information, please contact us at customerservice@aaltss.com with the product name, color, details of your repair or other request, date of purchase (if known), your name, and contact information.

Cleaning Fee;
Silver cleaning 4,000 JPY
Gold cleaning: 4,500 JPY
Other Repairs,we make an estimate for each.
 

2.DELIVERY TIME

修理納期
納期の目安は、通常1~2ヶ月になります。お直し品を受領後に、納期をメールにてご連絡差し上げます。

The estimated delivery time for repairs is usually 1-2 months. We will inform you of the delivery date by e-mail after we receive the item that needs to be repaired. 

3.POSTAGE

配送料金
修理に関する送料は、お客様にご負担いただいております。

The customer is responsible for shipping costs.
 

4.CARE

お手入れ
- 皮脂などによるくすみ、汚れを軽減するために、身につけた後は柔らかい布やセーム皮などで汗や汚れをお拭き取りいただくメンテナンスをお勧めいたします。 ご家庭にある重曹や石鹸でも、皮脂分を落とすことができますので、お試しくださいませ。 
- 艶やかな輝きを、継続して楽しまれたい方は、シルバークロス、ゴールドクロスのご使用をお勧めいたします。 ALT-Sではクリーニングのご対応を設けていますので、リペア&クリーニングの項目をご覧ください。

- In order to reduce dullness and stains caused by sebum, it is recommended to wipe off sweat and stains with a soft cloth or chamois skin after wearing the item. You can also use baking soda or soap at home to remove sebum.
- If you want to continue to enjoy the luster and shine, we recommend the use of a professional cloth such as gold cloth and silver cloth.

ALT-S offers a cleaning service, please see the Repair & Cleaning section.

 

5.ATTENSHION

使用上のご注意
-
体質によって、かゆみ、かぶれ等生じる場合がありますので、万が一、皮膚に異常を感じたときはご使用をお止めいだだき専門医にご相談ください。 
- 金属アレルギーについては責任を負いかねますのでご了承ください。 
- 表面の粗いものや液体に繰り返し触れると、製品が破損することがあります。 ・力仕事や激しいスポーツをする時、就寝時や幼児の世話をする時など、体に危害を及ぼす場合がありますのでジュエリーをはずしてください。
- サウナ等高温の場所、あるいはスキー場等極寒地でのピアスなどジュエリのーのご使用は、火傷、凍傷の原因となる場合がありますので着用しないでください。 
- お子様の手の届かないところに保管してください。

- If you experience any skin problems, please stop using the product and consult a doctor.
- Please not that we are not responsible for metal allergies.
- If the product is repeatedly exposed to rough surfaces or liquids, it may be damaged.
- Do not wear jewelry while doing strenuous work, playing sports, sleeping, or taking care of children, as it may cause bodily harm.
- Do not wear jewelry in high temperature places such as saunas or in extremely cold places such as ski resorts, as it may cause burns or frostbite.
- Keep out of reach of children.